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Messagerie

Centralisez les communications du centre : annonces collectives, échanges de groupe, messages directs et conversations avec les patients.

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7fonctionnalités documentées
3modes d’échange
1guide complet
20/07dernière mise à jour
Choisir le bon échange

Trois usages, un même espace

Le type de conversation dépend de l’audience et de l’objectif de votre message.

Informer largement

Utilisez un canal de diffusion pour publier une annonce auprès d’un ensemble de membres.

Travailler ensemble

Créez un groupe d’échange pour répondre, épingler et partager des éléments utiles à l’équipe.

Échanger directement

Ouvrez un message personnel avec un collaborateur ou une conversation dédiée avec un patient.

Messagerie interne

Pour les échanges entre utilisateurs du centre médical.

Commencer un nouvel échange

Rechercher un canal, un groupe ou un collaborateur depuis un seul champ.

Créer et gérer un canal de diffusion

Publier une annonce, suivre sa lecture, recevoir des commentaires et gérer les membres.

Collaborer dans un groupe d’échange

Épingler, répondre, joindre un fichier ou une fiche patient et gérer les participants.

Écrire à un collaborateur

Retrouver tous les utilisateurs et poursuivre un échange individuel.

Messagerie patient

Pour communiquer avec un patient et maîtriser sa possibilité de réponse.

Envoyer un message à un patient

Démarrer une discussion, retrouver les échanges récents et autoriser ou non une réponse.

Modèles

Pour gagner du temps et homogénéiser les informations récurrentes.

Créer un modèle de message

Enregistrer un contenu pour la messagerie interne ou patient.

Insérer un modèle pendant la rédaction

Sélectionner un contenu prédéfini depuis l’éditeur de message et l’adapter avant l’envoi.